Τι είναι το δικτυακό marketing;
Το δικτυακό marketing ή multilevel marketing (πολυεπίπεδο marketing, MLM), αποτελεί μία νέα σχετικά μέθοδος διακίνησης προϊόντων και υπηρεσιών από ανεξάρτητους συνεργάτες στους καταναλωτές, χωρίς τη μεσολάβηση των παραδοσιακών ενδιάμεσων φορέων (αντιπροσωπείες, χονδρέμποροι, καταστήματα κ.τ.λ). Με τον τρόπο αυτό μηδενίζονται τα διαφημιστικά κόστη και τα εμπορικά κόστη μεσαζόντων. Από την άλλη πλευρά, τα χρήματα αυτά διανέμονται στους ανεξάρτητους συνεργάτες-προωθητές των προϊόντων.
Πώς λειτουργεί το δικτυακό marketing;
Η ανάπτυξη του δικτύου πωλήσεων γίνεται με τη διαρκή προσθήκη πολλαπλών επιπέδων (levels). Ο κάθε δικτυωτής (ανάδοχος) ενημερώνει κάποιον φίλο του για τα προϊόντα που προωθεί και τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν από τη χρήση ή και από την πώλησή τους, ώστε να γίνει και αυτός συνεργάτης της εταιρίας και μέλος του Δικτύου.
Ο φίλος αυτός είναι τώρα πρώτου επιπέδου δικτυωτής της εταιρείας ενώ αν φέρει νέους συνεργάτες στην εταιρία, αυτοί θα γίνουν δικτυωτές στο δικό του πρώτο επίπεδο, το οποίο θα είναι το δεύτερο επίπεδο του αναδόχου του. Με αυτό τον τρόπο, τα επίπεδα ή δίκτυα συνεργατών αυξάνονται διαρκώς και αναπτύσσονται όλο και περισσότερο.
Το προσωπικό δίκτυο του όποιου δικτυωτή αρχίζει από το πρώτο δικό του επίπεδο και περιλαμβάνει όλους όσους προκύψουν από τη δικτυακή κίνηση και επαγγελματική δραστηριότητα των μελών του δικτύου του-από εκεί και κάτω.
Ο πιο συνηθισμένος αριθμός που προτιμούν οι περισσότερες εταιρίες, για απόδοση προμηθειών, είναι τα επτά επίπεδα. Ελάχιστες πληρώνουν για περισσότερα από τα επτά επίπεδα.
Πλεονεκτήματα από τη συνεργασία κάποιου με μία εταιρία δικτυακού marketing
- Καλός τρόπος για να κερδίσει επιπλέον χρήματα.
- Καλός τρόπος να για να συναντήσει και να γνωρίσει νέα άτομα.
- Ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας.
- Δημιουργία επιχείρησης με μικρό ως ελάχιστο κόστος.
- Τα κέρδη αντιστοιχούν στην προσπάθεια του καθενός.
- Δεν απαιτείται ιδιαίτερο επίπεδο μόρφωσης.
- Παρέχεται εκπαίδευση (επί πληρωμή βέβαια).
Πλεονεκτήματα για τον καταναλωτή από το δικτυακό marketing
- Επιλογή του χώρου και του χρόνου για τη δοκιμή των προϊόντων.
- Προϊόντα και υπηρεσίες σε καλή ποιότητα και τιμή.
- Προϊόντα που ενδεχομένως δεν υπάρχουν στην αγορά.
Μειονεκτήματα για τους συνεργάτες εταιριών που κάνουν χρήση του δικτυακού marketing
- Συνήθως περνάει μεγάλο χρονικό διάστημα για να εξασφαλιστεί κάποιο αξιόλογο κέρδος
- Κατά την αναζήτηση πελατών τίθενται σε κίνδυνο διαπροσωπικές σχέσεις με φίλους ή και συγγενείς, ιδιαίτερα όταν ο πωλητής είναι φορτικός.
- Γίνεται έναρξη επαγγέλματος και αυτασφάλιση μόνο όταν εξασφαλιστεί ένα συγκεκριμένο ετήσιο ποσό ως αμοιβή.
- Απαιτούνται έξοδα μετακίνησης για παρακολούθηση σεμιναριών.
- Πολλοί καταναλωτές είναι προκατειλημμένοι απέναντι σε αντιπροσώπους εταιρειών δικτυακού marketing.
- Ενδεχομένως να υπάρχουν πολλοί αντιπρόσωποι της εταιρίας στην περιοχή που κινείται ο συνεργάτης κι έτσι να είναι δύσκολο να βρει πελάτες.
Μειονεκτήματα για τον καταναλωτή
Ίσως να μην υπάρχει αντιπρόσωπος πωλήσεων στην περιοχή διανομής.
Η πληρωμή γίνεται συνήθως σε μετρητά.
Η συμπεριφορά ορισμένων διανομέων είναι ενοχλητική.
Ποια η διαφορά ανάμεσα στο δικτυακό marketing και τις επιχειρήσεις-πυραμίδες;
Η κύρια διαφορά ανάμεσα σε μία παράνομη πυραμίδα και σε μία νόμιμη εταιρία πολυεπίπεδου marketing είναι ότι η πυραμίδα δεν έχει πραγματικά προϊόντα. Μία νόμιμη εταιρία MLM έχει ένα πραγματικό προϊόν που επιθυμεί το καταναλωτικό κοινό.
Μία άλλη διαφορά που αναζητά η FTC (Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου) για να καθορίσει αν μία εταιρία είναι πυραμίδα είναι το πως διεξάγεται η δουλειά. Αν υπάρχει πολύ παραπλανητική διαφήμιση (δηλαδή ότι κάποιος μπορεί να βγάλει χρήματα με λίγη ή καθόλου δουλειά) ή αν η έμφαση δίνεται μόνο στη στρατολόγηση νέων ατόμων αντί να υπάρχει μία ισορροπία ανάμεσα στην ανεύρεση πελατών και στην ανεύρεση συνεργατών, τότε μπορούμε να μιλάμε για επιχείρηση πυραμίδα.
Πώς μπορούμε ως υποψήφιοι συνεργάτες-καταναλωτές να αντιμετωπίσουμε την πρόκληση του δικτυακού marketing;
Πολλοί από εμάς έχουν έρθει σε επαφή με αντιπρόσωπους πωλήσεων διαφόρων εταιριών (καλλυντικών, απορρυπαντικών κ.τ.λ). Καλό θα είναι οι κινήσεις μας να είναι όσο το δυνατόν πιο μελετημένες και σε καμία περίπτωση βιαστικές. Δε χάνουμε τίποτα να προμηθευτούμε κάποια προϊόντα, εφόσον θέλουμε να τα δοκιμάσουμε. Για να φτάσουμε όμως στο σημείο να βγάζουμε ένα ικανοποιητικό ποσό από αυτή τη διαδικασία απαιτείται πολλή δουλειά και έξοδα για εκπαίδευση. Κανείς δεν πρέπει να νομίζει ότι ξαφνικά θα γίνει εκατομμυριούχος ή ότι θα κάθεται και θα τον πληρώνουν για τις γνωριμίες του. Το δικτυακό marketing είναι και αυτό μία δουλειά και απαιτεί τη δέουσα σοβαρότητα και γνώση ώστε να αποφέρει χρήματα σε αυτόν που θα ασχοληθεί.
Η λογική του δικτυακού marketing είναι μία πολύ έξυπνη ιδέα διακίνησης προϊόντων και υπηρεσιών, που μπορούν κάλλιστα να την αξιοποιήσουν και εγχώριες εταιρίες (όχι μόνο οι αμερικάνικες). Με αυτό τον τρόπο στηρίζονται και τα τοπικά προϊόντα αλλά και οι καταναλωτές-συνεργάτες.
ΠΗΓΗ
Ζιάκα, Σ., (2012), Εναλλακτικά δίκτυα διανομής αγαθών μέσω καταλόγων. Η περίπτωση της Avon, Τμήμα Οικιακής Οικονομίας και Οικολογίας, Χαροκόπειο Πανεπίστημιο.
